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Sélection de produits
Pour commander un produit chez Formalife.com, le(a) client(e)
doit remplir le formulaire « sélection de produits
», indiquer le montant total et le signer ou bien le(a) client(e) peut effectuer le paiement en avance et commander les produits par téléphone.
Garantie
Tous les produits proposés sur le site Formalife.com sont
des produits de la société Herbalife. Chaque produit
est satisfait ou remboursé sous 30 jours.
Dans le cas où un(e) client(e) désire être
remboursé(e), il/elle s'engage à renvoyer la portion
de produit inutilisée, dans les 30 jours à compter
de la réception des produits chez lui/elle, et à
écrire une lettre sur laquelle il/elle décrira la
raison de sa demande de remboursement. Le(a) client(e) indiquera
clairement la manière dont il/elle a utilisé le
produit en question et les dates de son utilisation.
Livraison
La livraison se fera par poste dans les 3 jours ouvrables à compter de la réception du formulaire "sélection de produits" ou dès réception du paiement.
Si toutefois la livraison ne peut être menée à bien
dans un délai de 5 jours ouvrables, il incombe au(à la) client(e)
de le faire savoir à « Formalife.com » par
écrit, par téléphone ou par mail.
Si une erreur de livraison s'est produite, le(a) client(e) a le
devoir d'informer dans les plus brefs délais « Formalife.com.
Paiement
La facture est payable en avance ou d'entente avec le distributeur, 10 jours après la reception de la facture.
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